Alle Produkte im Rechenzentrum erlauben eine unabhängige Selbstverwaltung rund um die Uhr. Das Fundament für eine durchgängige Steuerung der bestellten Dienste, deren Administration und Überwachung bis hin zur Klassifizierung und Auswertung von Störungen oder Supportleistungen bildet das my.anyHost Serviceportal.
Managed Services sind entsprechend definiertem Leistungsumfang i.d.R. über eine autonome grafische Konsole durch den Hauptbenutzer des Kunden administrierbar.
Mit standardisierten Abläufen, zertifizierten Prozessen sowie qualifiziertem Personal bieten wir unseren Kunden die Sicherheit, dass Services in konstanter und vereinbarter Qualität erbracht werden, messbare Services bestellt und bezogen werden können und die Einhaltung maximaler Sicherheit gewährleistet wird.
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Supportleistungen
Zugesicherte Supportleistungen und Service Level Agreements 
Wissensdatenbank
Tips und Tricks zum my.anyHost Serviceportal