Unsere Grundsätze - Ihre Vorteile
Langfristige Partnerschaft
Jedem einzelnen Kunden, der mit uns in Kontakt steht, garantieren wir persönliche Wertschätzung und eine offene Kommunikation. Aus dieser beiderseitig respektvollen Partnerschaft leiten wir den Anspruch auf einen gemeinsamen Erfolg ab. Nicht nur gegenwärtig, sondern auch mittel- und langfristig. Wir sind uns der Verantwortung gegenüber unseren Kunden bewusst und sorgen mit massgerechten Lösungen für eine wirtschaftliche Basis, welche die Wettbewerbsposition unserer Kunden sichert und stärkt.
Qualität ohne Kompromisse
Was immer wir unseren Kunden anbieten – wir haben es nicht nur intensiv getestet, sondern setzen es auch für uns selbst ein. Da ist die Frage nach der Qualität schnell beantwortet. Wir sind ein qualifiziertes und gut funktionierendes Team, das mit dem rasanten Entwicklungstempo der Informationstechnologie und Telekommunikationstechnik Schritt hält. Unsere Strategie und unser Ziel sind es, die Möglichkeiten modernster Technologien optimal einzusetzen.
Maximaler Datenschutz und Privatsphäre
Als unabhängiges Rechenzentrum legen wir maximalen Wert auf Datenintegrität und arbeiten nach strengsten Richtlinien, welche die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen weit übertreffen. Grundlage hierfür sind hervorragend ausgebildete Spezialisten mit durchweg langjähriger Praxiserfahrung, bewährte Standardmethoden und die strikte Einhaltung von Prozessen. So werden z.Bsp. Kundendaten ausschliesslich auf eigenen Systemen in der Schweiz verarbeitet und mit mehrfachen Verschlüsselungsverfahren gegen Einsicht geschützt.
Hochverfügbare Infrastrukturen
Mit einer angestrebten Verfügbarkeit von 99,999% stellen wir besonders hohe Ansprüche an die Sicherheit und Verfügbarkeit unserer Einrichtungen. Aus diesem Grund werden jedes Jahr grosse Investitionen für einen redundanten und ausfallsicheren Betrieb getätigt. Jahr für Jahr übertreffen wir unsere garantierten Werte und liegen deutlich über 99,95%, weshalb auch Grossunternehmen der Finanzbranche unsere Infrastrukturen für BKM Scenarien nutzen.
Betriebliches Kontinuitätsmanagement (BKM)
Gesetzliche Anforderungen in Bereichen wie Datenschutz und Betriebssicherheit setzen eine zuverlässige Infrastruktur mit definierten Qualitätsmerkmalen voraus.
Unsere Infrastrukturen orientieren sich an Massnahmen zur Aufrechterhaltung der betrieblichen Kontinuität, abgekürzt auch als BKM bekannt (Herleitung aus dem engl. Business Continuity Management)